Última atualização: 17/04/2025
Esta Política de Privacidade descreve como são tratados os dados no aplicativo de uso interno da AGRICOLA ALVORADA ("Aplicativo"), destinado exclusivamente à equipe de vendas da empresa. O Aplicativo tem como principal finalidade fornecer aos colaboradores informações comerciais, como estoque, pedidos e dados de clientes, além de permitir solicitações de faturamento e atualizações diretamente no sistema ERP da empresa.
1. Escopo e Usuários
Este Aplicativo é de uso restrito a funcionários ativos da empresa, autenticados por meio de credenciais corporativas. Usuários externos ou não autorizados não possuem acesso ao sistema. O suporte é prestado exclusivamente pela equipe interna de TI, através do e-mail adm.ti@agricolaalvorada.com.br
2. Coleta e Tratamento de Dados
a) Dados Atuais Tratados
O Aplicativo não realiza cadastro manual de dados pessoais. Os dados utilizados são consumidos de forma automatizada a partir do ERP, exclusivamente para uso interno da equipe comercial, incluindo:
Informações de pedidos e estoque;
Dados relacionados à performance de vendas;
Gestão de vendas e de equipe;
Logs de uso da aplicação e autenticação dos colaboradores;
Solicitação de envio de notificações;
Login de acesso
b) Futuras Funcionalidades Previstas
Está prevista a funcionalidade de inserção de dados da área cultivada pelo cliente, a ser realizada pelo Representante Técnico de Vendas (RTV). Esses dados referem-se à atividade comercial e serão usados apenas para melhorar o suporte e recomendação de produtos ao cliente, sem qualquer divulgação externa.
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados tratados no Aplicativo têm as seguintes finalidades:
Apoiar a força de vendas com acesso ágil a informações comerciais;
Permitir atualização e criação de pedidos diretamente no ERP;
Padronizar e automatizar processos internos da revenda;
Garantir a integridade e segurança das informações da empresa;
Cumprir obrigações contratuais e operacionais da atividade comercial.
4. Armazenamento e Segurança da Informação
A Agrícola Alvorada se compromete de tomar todas as medidas técnicas e administrativas para proteger a confidencialidade, a integridade e a segurança das informações.
Os dados processados são armazenados na infraestrutura em nuvem, sendo que os dados são acessados apenas por profissionais da área de TI da empresa, com credenciais internas controladas.
São adotadas as seguintes medidas de segurança:
Acesso restrito e monitorado por credenciais dos sistemas;
Logs de acesso e operação mantidos para auditoria;
Monitoramento contínuo do ambiente e backup periódico;
Hospedagem em ambiente privado e controlado pela equipe de TI.
5. Compartilhamento de Dados
Os dados acessados no Aplicativo não são compartilhados com terceiros, sendo utilizados exclusivamente dentro da estrutura organizacional da empresa e integrados diretamente com o sistema ERP.
6. Direitos dos Usuários
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), os usuários do Aplicativo têm direito a:
Confirmar o tratamento de seus dados;
Solicitar correção de dados inexatos;
Requerer informações sobre a finalidade do uso dos dados;
Solicitar informações sobre eventuais compartilhamentos (quando aplicável).
Você poderá enviar qualquer solicitação relativa ao uso de seus dados pessoais pela Agrícola Alvorada através do nosso Canal de Comunicação de Direitos do Titular no nosso Portal de Privacidade https://agricolaalvorada.com.br/portal-de-privacidade.
Se você tiver alguma dúvida, comentário ou solicitação sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Agrícola Alvorada ou sobre o uso do nosso Canal de Comunicação de Direitos do Titular, entre em contato através do e-mail dpo@agricolaalvorada.com.br. Estamos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas e colocar você no controle dos seus dados pessoais.
7. Alterações na Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações no uso do aplicativo, legislação ou melhoria dos controles internos. Mudanças relevantes serão comunicadas aos usuários por meio do Aplicativo ou via e-mail corporativo.
8. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas ao Aplicativo podem ser direcionadas ao time de TI adm.ti@agricolaalvorada.com.br
